Votre voyage extraordinaire commence par une simple conversation

Contactez nos experts Lumière Voyage. Nous garantissons une réponse sous 2h en jours ouvrés et vous offrons une consultation gratuite de 45 minutes pour esquisser votre rêve, sans aucun engagement.

Grâce à notre expertise humaine et notre innovation technologique, chaque recommandation est sur mesure, chaque itinéraire est une œuvre d'art.

Une conseillère en voyage élégante discute avec un client dans un bureau moderne et lumineux.
Réponse Garantie 2h

Nos conseillers s'engagent à vous recontacter rapidement en jours ouvrés.

Consultation Gratuite

45 minutes avec un expert pour affiner vos désirs, sans engagement.

Devis Détaillé 48h

Un devis précis et personnalisé sous 2 jours ouvrés après consultation.

Notre bureau parisien : au cœur de l'excellence du voyage

Situé à une adresse prestigieuse, notre bureau offre un écrin de sérénité pour discuter de vos projets de voyage. Venez nous rencontrer pour une expérience personnalisée et découvrir nos innovations.

  • 28 avenue de l'Opéra, 3ème étage, 75001 Paris, France
  • Lundi - Vendredi: 9h - 19h | Samedi: 10h - 17h (sur rendez-vous)
  • Accès facile : Métro Opéra (lignes 3, 7, 8), RER A. Parkings à proximité.
  • Espaces de consultation privés et salle de démonstration VR.
Obtenir l'itinéraire
Façade élégante de l'immeuble Lumière Voyage sur l'Avenue de l'Opéra à Paris.
Lumière Voyage, 28 avenue de l'Opéra, Paris 1er

Toutes les façons de nous contacter

Par Téléphone

Idéal pour un contact immédiat et des discussions détaillées. Parlez-nous en direct!

+33 1 42 68 79 12
Par E-mail

Envoyez-nous vos questions, idées ou demandes de devis. Réponse garantie sous 2h ouvrées.

[email protected]
WhatsApp Business

Pour nos clients internationaux ou pour un échange rapide et discret. Contactez-nous à tout moment.

Envoyer un message
Chat en ligne

Discutez instantanément avec un conseiller Lumière Voyage. Disponible de 9h à 18h, heure de Paris.

Prendre Rendez-vous

Planifiez une consultation vidéo ou un entretien en personne à notre bureau parisien.

Réserver maintenant

Obtenez votre devis personnalisé en 3 minutes

1 Vos préférences de voyage
2 Détails et besoins spécifiques
Formats acceptés : JPG, PNG, PDF, ZIP (max 10MB)
3 Vos coordonnées
Un pré-devis indicatif vous sera envoyé sous 48h, suivi d'une proposition détaillée après une consultation gratuite.

Réservez votre consultation gratuite avec un expert

Prenez rendez-vous avec l'un de nos conseillers spécialisés. Choisissez le type de consultation qui vous convient et explorez les disponibilités en temps réel. Notre service de 'matching' garantit que vous serez mis en relation avec l'expert le plus qualifié pour votre destination ou type de voyage de rêve.

Appel Vidéo

Appel Téléphonique

Visite au Bureau

Préparez votre consultation :

  • Définissez vos destinations favorites et expériences souhaitées.
  • Précisez vos dates idéales et votre budget approximatif.
  • Notez toutes questions spécifiques ou contraintes (régime, accessibilité).

Notre objectif est votre satisfaction : si la première consultation ne répond pas à vos attentes, nous organiserons une seconde avis gratuite avec un autre expert.

Questions fréquentes avant de nous contacter

Nous garantissons une réponse par e-mail sous 2 heures ouvrées. Les appels téléphoniques sont traités immédiatement et le chat en ligne est disponible de 9h à 18h CET pour des réponses instantanées.
Après avoir soumis notre formulaire de devis rapide ou après votre consultation gratuite, un pré-devis indicatif vous sera envoyé sous 48 heures. Une proposition détaillée viendra ensuite, affinée avec vos préférences.
Nous offrons des changements gratuits jusqu'à 30 jours avant le départ pour la plupart des réservations. Les politiques exactes varient selon les prestataires et seront clairement détaillées dans votre contrat de voyage. Notre équipe est là pour vous accompagner.
Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex) et proposons des plans de paiement flexibles pour faciliter l'organisation de votre voyage de rêve.
Absolument. Tous nos voyageurs bénéficient d'une ligne d'assistance d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour toute question ou imprévu qui pourrait survenir pendant votre séjour, assurant ainsi une tranquillité d'esprit totale.